Wissenswertes
Im Folgenden finden Sie kleine Hilfestellungen für die tägliche Arbeit. Wir klären häufig aufkommende Fragen, stellen Ihnen wichtige Dokumente zum Download bereit und präsentieren hilfreiche Videos. Haben Sie weitere Fragen oder Anregungen freuen wir uns über Ihren Anruf oder Ihre Nachricht.
TIPPS & TRICKS
FAQs
Neue Schließanlagen
An wen wende ich mich wenn ich eine neue Schließanlage brauche?
Privatkunden erhalten in unseren Fachmärkten eine kompetente Beratung für ihre Schließanlage, sowohl für neue Schließanlagen, als auch für Schlüssel- und Zylindernachbestellungen. Den Fachmarkt in Ihrer Nähe finden Sie hier >>
Für größere Schließanlagen und gewerbliche Kunden stehen Ihnen unsere Abteilungen Sicherheitstechnik zur
Verfügung. Standorte Sicherheitstechnik: Gärtringen, Ulm, Bonn, Olpe, Balingen, Senden. Den Standort in Ihrer Nähe
finden Sie hier >>
Welche Schließanlagenarten gibt es?
Es gibt 4 Arten von Schließanlagen:
- Zentralschließanlage
Wird hauptsächlich in Wohngebäuden eingesetzt.
Bsp: Haustür: Zentralzylinder, denn hier müssen alle Bewohner Zugang haben. D.h. der Wohnungsschlüssel schließt die Haustüre, der Haustürschlüssel allerdings NICHT die Wohnungstür, und natürlich auch nicht die Wohnungen untereinander. - Zentralschließanlage mit technischem Hauptschlüssel
Wird hauptsächlich in größeren Wohngebäuden mit vielen Parteien und Technikräumen eingesetzt.
Bsp: Haustür, Fahrradraum, Waschraum: Zentralzylinder, denn hier müssen alle Bewohner Zugang haben. D.h. die Wohnungsschlüssel schließen diese Räume, die Schlüssel dieser Türen allerdings NICHT die Wohnungstüren. Desweitern hat der Hausmeistern einen sogenannten technischen Hauptschlüssel, der die Haustüre, Gemeinschaftsräume und Technikräume schließt. - Hauptschlüsselanlage
Beinhaltet die Funktionen der Zentralschließanlage mit oder ohne technischem Hauptschlüssel. Es gibt zusätzlich den Hauptschlüssel der alle Zylinder schließt, allerdings sind keine weiteren Unterteilungen wie zum Beispiel Gruppen möglich. - Generalhauptschlüsselanlage
Eine GHS-Schließanlage wird überall dort verwendet, wo ein Generalhauptschlüssel sowie eine hierarchische Aufstellung der Schließanlage benötigt wird. D.h. ein Schlüssel der alle Zylinder schließen kann (GHS-Schlüssel), darunter werden Gruppenschlüssel angesiedelt die nur Teilbereiche schließen (z.B. eine Abteilung oder ein Gebäude eines Unternehmens). Danach folgen dann die Einzelschließungen, die nur den einen Zylinder schließen können
(z.B. ein Büro).
Achtung: Bitte beachten Sie, dass nachträglich eine Aufrüstung von der Zentralschließanlage zur Hauptschlüsselanlage, oder von der Hauptschlüsselanlage zur Generalhauptschlüsselanlage nicht möglich ist.
Wann ist eine elektronische Schließanlage sinnvoll?
Welche Technologien auf dem Markt erhältlich sind, und welches System zu Ihnen passt, sehen Sie hier >>
Was bedeutet der Bohr- und Ziehschutz bei Zylindern?
Hierbei handelt es sich um eine Sicherung des Zylinderaußenkerns gegen Herausziehen, sowie Sicherung des Zylindergehäuses durch seitlich aus dem Zylindergehäuse herausragende Metallstifte. Zylinderkern und –gehäuse
sind zusätzlich mit Hartmetall-Elementen gegen Aufbohren geschützt.
Bestehende Schließanlagen
An wen wende ich mich wenn ich Schlüssel oder Zylinder nachbestellen möchte?
Unsere Abteilung Schlüssel- und Zylindernachbestellungen erreichen Sie unter:
Tel: 07034 122 623 · Fax: 07034 122524 · sicherheit@zweygart.de
Reicht für Bestellungen eine Kopie der Sicherungskarte?
Nein, es wird entweder ein Orderslip-Formular mit dem Abdruck der Karte oder die Karte selbst benötigt.
Hat Zweygart immer den aktuellen Schließplan vorliegen?
Wenn Sie uns die Sicherungskarte vorlegen, können wir den Plan in vielen Fällen online beim Hersteller anfordern.
Welche Daten und Unterlagen braucht Zweygart, damit wir Ihnen Schlüssel oder Zylinder liefern können?
Wir benötigen dazu die Sicherungskarte und die Angaben über die gewünschte Schließung, etc. Füllen Sie hierzu am besten das folgenden Formular aus und lassen Sie es uns zukommen.
Was ist mit der Schließungsnummer gemeint?
Das ist die Nummer, welche auf Ihrem Schlüssel/Zylinder steht. Hiermit weiß der Hersteller, mit welchen Funktionen Ihr Schlüssel/Zylinder ausgestattet ist. Zusätzlich finden Sie die Schließungsnummer auch im Schließplan.
Was bedeutet beim Profil-Doppelzylinder „mit Gefahrenfunktion“?
Zylinder mit Gefahrenfunktion bleiben schließbar, auch wenn auf der Gegenseite ein Schlüssel steckt. Wenn Sie also innen den Schlüssel versehentlich stecken lassen und die Türe zufällt, können Sie bei einem Zylinder mit Gefahrenfunktion mit einem weiteren berechtigten Schlüssel von außen aufschließen. Achtung: Standardmäßig ist diese Funktion nicht enthalten und muss speziell bestellt werden.
Was bedeutet beim Profil-Doppelzylinder „mit Freilauf“?
Der Zylinder hat eine Schließnase, die bei abgezogenem Schlüssel im Leerlauf ist. Verwendet wird das vor allem bei Motorschlössern und Anti-Panik-Mehrfachverriegelungen, wenn der Schloss-Hersteller dies vorgibt, damit die Schließnase bei Öffnung nicht blockiert.
Was ist der Unterschied zwischen Mehrschlüsseln und Ersatzschlüsseln?
Ersatzschlüssel sind Schlüssel, die im Nachhinein zu einer bestehenden Schließanlage ohne Zylinder geliefert werden.
Mehrschlüssel werden mit dem Zylinder mitgeliefert. Das macht bei vielen Herstellern einen deutlichen Preisunterschied aus, Mehrschlüssel sind häufig günstiger.
Wie lange ist die Lieferzeit für Schlüssel ?
Im Schnitt benötigen die Hersteller ca. 5 – 10 Arbeitstage.
Wie lange ist die Lieferzeit für Zylinder?
Im Schnitt benötigen die Hersteller ca. 15 Arbeitstage.
Muss ich die Rechnung im Voraus bezahlten? Wie ist der Ablauf?
Sie erhalten zuerst von uns eine Auftragsbestätigung. In den meisten Fällen lassen wir die Ware direkt vom Hersteller an Sie liefern und im Anschluss erhalten Sie die Rechnung von uns.
Kann ich den Schlüssel / Zylinder zurückgeben ?
Nein, Schlüssel und Zylinder zu Schließanlagen sind immer eine Sonderanfertigung und sind vom Umtausch bzw. einer Rückgabe ausgeschlossen.
Elektronische schliesstechnik
Welche Unterschiede gibt es bei elektronischen Schließsystemen?
Welche Technologien auf dem Markt erhältlich sind, und welches System zu Ihnen passt, sehen Sie hier >>
TEAMVIEWER
Der Team Viewer erlaubt es uns kurzzeitig Ihren Bildschirm zu sehen, Ihnen Wege und Schritte zu zeigen ohne bei Ihnen vor Ort zu sein. Wir können dadurch Ihre Sichtweise einnehmen um mögliche Fehler und Ungereimtheiten zu verstehen. Das funktioniert nur nach Ihrer Freigabe und dem Austausch einer PIN Nummer.
Da beide Nutzer mit derselben Version arbeiten müssen, laden wir Sie hiermit ein unsere Version zu nutzen. Gerne helfen wir Ihnen per Fernwartung. Bitte stimmen Sie die Nutzung von TeamViewer jedoch zuvor mit Ihrer IT ab.
DOWNLOADS
Flyer und Broschüren
Imagebroschüre „Sicherheitstechnik“ >>
Flyer „Schließanlagen und Sicherheitstechnik“ >>
Flyer „Versorger – Verso Cliq Schließanlagen“ >>
Formulare
Zylinder- und Schlüsselbestellungen >>
Ersatz-Sicherungskarten
Evva Duplikat- und Verlusterklärung >>
Zertifizierungen
Sicherheitstechnik Preisliste Dienstleistungen